Agentes de IA
Agentes de IA que trabalham pelo seu negócio
Agentes de IA vão além de chatbots: entendem contexto, tomam decisões dentro de regras claras e executam ações em seus sistemas — abrir chamados, consultar pedidos, qualificar leads, gerar relatórios. Construímos agentes confiáveis, observáveis e integrados à sua operação.
Resultados esperados
- Atendimento 24/7 com respostas consistentes
- Redução de tarefas manuais e repetitivas
- Integração real com ERP, CRM, WhatsApp e APIs
- Escalonamento para humanos quando necessário
O que entregamos
Agentes de atendimento
Agentes no WhatsApp, site e canais internos que resolvem, não só respondem.
Agentes operacionais
Automatizam fluxos de back-office: triagem, conferência, cadastro e conciliação.
Multiagentes e MCP
Orquestração de agentes especializados com ferramentas via Model Context Protocol.
Guardrails e observabilidade
Limites de ação, avaliação contínua, logs e métricas de qualidade e custo.
Casos de uso
- SDR virtual que qualifica leads
- Suporte técnico nível 1
- Assistente interno de vendas
- Agente de conferência de documentos
- Copiloto para operadores
Tecnologias
- OpenAI
- Anthropic Claude
- LangGraph
- MCP
- Node.js
- Python
- WhatsApp API
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Chatbot responde perguntas com base em roteiros. Agente de IA entende objetivo, planeja passos e usa ferramentas (APIs, bancos de dados, sistemas) para concluir tarefas de ponta a ponta.
Pode, como qualquer sistema. Por isso definimos guardrails, limites de ação, validações e escalonamento para humanos, além de avaliação contínua com casos reais.
Sim. Integramos agentes à API oficial do WhatsApp Business, além de site, Slack, Teams e sistemas internos.
Vamos conversar
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